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[필독] 배송 및 교환/환불 안내

작성자 (ip:)

작성일 2021-06-18

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내용

배송 지역 : 전국지역

배송 비용 : 2,500원

배송 기간 : 3일 ~ 15일

배송 안내 : 배송업체 :  CJ대한통운

배송비용 : 2,500원 (실결제 금액 50,000원 이상 시 무료배송) 

도서산간의 경우 배송료 3,000원이 추가 됩니다.

배송기간 : 5일 ~ 10일 (영업일 기준 1~2주 소요)


-배송일정이 궁금하신 고객님은 고객센터 및 게시판을 이용해주시면 최대한 빠르게 확인후 답변드리겠습니다.

-거래처 사정에 따라 차이가 있을 수 있으니 여유 있게 주문 부탁드립니다.


주문시 유의사항

- 이벤트 기간 주문의 경우에는 기본 배송일 이상 소요되며, 이벤트 종료 이후 순차 배송됩니다.

- 공급처 사정으로 인하여 지연 및 품절이 발생 될 수 있습니다. 

- [인기상품]의 경우 기본 배송기간 이상 소요됩니다.

- 기본 배송기간 이상 소요되는 상품이거나, 입고 지연 상품은 개별 연락드립니다."




[반품 접수 방법]

반품/교환시 CJ대한통운 인터넷 접수 또는 고객센터(1588-1255)로 개별 접수 후 착불로 반송 부탁드립니다.

반품 주소 : 서울 강남구 강남대로 162길 36 동양빌딩 5층


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 (입금자명은 고객님의 성함 + 휴대폰번호 끝4자리로 입력 후 입금해주세요

 ex. 홍길동1234 )

*우리 1005-302-844022 / 예금주: ㈜모플


[참고사항]

*셀레티드에서 받으신 포장용기, 박스, 사은품, 상품은 처음 받으신 그대로 보내주셔야합니다.

사은품을 분실하거나 착용할 경우 정상 판매가로 측정되어 구매를 하셔야 원하시는 처리가 가능합니다. 

* 타 택배사 이용 시 배송비는 꼭 선불 결제하셔야 하는 점 참고 부탁드립니다.

* 교환/반품 처리는 본사 도착날짜 기준으로  3-5일(주말,공휴일제외) 정도

소요되는 점 참고 부탁드립니다.

* 휴대폰 결제를 제외하고는 환불금에서 배송비 차감 후 처리됩니다.

* 반품/교환은 배송 완료일로부터 7일 이내에 가능 합니다.

* 불량, 원단문제, 오염 있을 시 반품 택배비는 셀레티드 자체에서 부담합니다. 이외의 경우에는 구매자 부담으로 진행됩니다.

*출고완료 된 주문건은 취소/환불처리가 불가할 수 있습니다!

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